A recente notícia da liquidação extrajudicial do Will Bank, uma extensão da situação do Banco Master, trouxe à tona a preocupação de milhares de investidores sobre a segurança de seus recursos. Anunciada pelo Banco Central (BC), essa medida reitera a importância de compreender como funcionam os mecanismos de proteção financeira.
Nesse cenário, o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) surge como uma espécie de seguro, responsável por assegurar o ressarcimento de valores aos credores das instituições financeiras envolvidas. Muitos se perguntam quem realmente tem direito a essa garantia e quais são os passos para reaver o dinheiro investido.
É fundamental conhecer os requisitos e o processo para acessar essa proteção. Conforme informações divulgadas pelo Banco Central e pelo próprio FGC, o fundo possui uma liquidez robusta para cobrir os valores garantidos, sendo essencial que os investidores saibam como proceder.
Quem tem direito à cobertura do FGC?
O FGC estabelece critérios claros para quem pode receber o ressarcimento. Em termos práticos, são elegíveis os titulares do crédito, ou seja, aqueles em cujo nome o crédito está registrado na escrituração da instituição associada, ou que foram designados em títulos por ela emitidos ou aceitos.
É importante ressaltar que os créditos de cada credor são somados, identificados pelo seu número de registro no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ). Essa soma abrange todos os valores contra as instituições associadas que fazem parte do mesmo conglomerado financeiro.
No caso de contas conjuntas, a garantia é limitada a R$ 250 mil, ou ao saldo da conta, se inferior, dividido pelo número de titulares. O crédito do valor garantido é feito de forma individual para cada um dos titulares da conta.
Como solicitar o ressarcimento: Passo a passo para Pessoas Físicas
Para os investidores pessoas físicas que desejam solicitar a garantia do FGC, o processo é facilitado por meio de um aplicativo dedicado. O primeiro passo é baixar e se cadastrar no aplicativo do FGC, fornecendo as informações pessoais solicitadas.
Durante o cadastro, será necessário realizar a biometria e enviar os documentos que o FGC solicitar. Após essa etapa, o investidor deve cadastrar uma conta bancária de sua titularidade, seja corrente ou poupança, para que o depósito do ressarcimento seja efetuado com segurança.
É preciso criar uma senha para acessar o aplicativo. Concluído o cadastro, o investidor poderá visualizar o valor a receber e, em seguida, será solicitada uma assinatura digital para confirmar a solicitação de ressarcimento. O FGC alerta para que os credores fiquem atentos a possíveis golpes, pois a instituição não entra em contato para solicitar informações sigilosas.
Procedimento para Pessoas Jurídicas
As pessoas jurídicas também têm direito ao ressarcimento do FGC. O processo para elas difere um pouco, sendo realizado por meio do site do FGC, no Portal do Investidor. A pessoa responsável pela empresa deve acessar a plataforma para iniciar a solicitação.
Assim como para as pessoas físicas, o FGC solicitará informações e documentos específicos da empresa. O pagamento da garantia do FGC será feito em uma conta corrente ou poupança que possua o mesmo CNPJ da empresa, garantindo a correta destinação dos valores.
FGC em números e alerta contra golpes
O FGC informou que possui uma liquidez de R$ 125 bilhões, conforme dados de novembro de 2025, o que demonstra a capacidade do fundo de honrar seus compromissos. Desses, R$ 40,6 bilhões serão repassados a 800 mil investidores do Banco Master.
Em relação ao Will Bank, dados do BC de setembro indicavam R$ 6,5 bilhões em dívidas a prazo, incluindo CDBs. No entanto, o montante exato a ser coberto pelo FGC para esta instituição ainda não foi detalhado, mas os investidores devem seguir os procedimentos indicados.
É crucial reforçar o alerta do FGC contra fraudes. A instituição nunca entra em contato com os credores solicitando dados sigilosos, senhas ou informações bancárias por telefone, e-mail ou redes sociais. Todos os procedimentos de solicitação de ressarcimento são feitos exclusivamente através do aplicativo ou site oficial.
