BASF investe em ecossistema digital para turbinar o agronegócio com crédito e fidelidade
Diante de um cenário de crédito agrícola mais caro e restrito, a BASF está intensificando seus esforços para sustentar as vendas de insumos e facilitar o acesso ao financiamento para produtores rurais e distribuidoras. A empresa anunciou a expansão significativa da frente de crédito de seu ecossistema digital Conecta.ag, com a meta de disponibilizar até R$ 500 milhões em operações até o final da safra 2025/26.
A iniciativa, desenvolvida em parceria com a fintech Farmtech, visa otimizar o fluxo de caixa dos distribuidores e cooperativas integrados à plataforma. Ao permitir que as revendas recebam o valor da venda à vista, enquanto os produtores mantêm a opção de compra a prazo, a BASF busca aliviar a pressão sobre o capital de giro em um momento delicado para as finanças no campo.
Esta estratégia sublinha a importância crescente das ferramentas digitais e financeiras no agronegócio, adaptando-se às novas realidades do mercado e fortalecendo a cadeia produtiva. As informações foram divulgadas pela própria BASF.
Conecta.ag: Um Ecossistema Integrado para o Produtor Rural
O Conecta.ag, lançado em 2022 em colaboração com a Vertem, evoluiu para se tornar um ecossistema digital robusto, reunindo atualmente 60 canais de distribuição. A plataforma opera em quatro frentes principais: um marketplace digital para a venda de insumos e outros produtos, soluções financeiras inovadoras, programas de fidelidade que recompensam a parceria, e um braço de logística para otimizar a entrega. Em 2023, a BASF introduziu o programa de fidelidade Conecta Pontos, e em 2024, incorporou as ferramentas financeiras, consolidando sua oferta.
A Estratégia por Trás da Expansão Financeira e Digital
Almir Araújo, diretor de digital, novos modelos de negócios e excelência comercial da BASF, explica a filosofia por trás do ecossistema. “Uma das formas de atender a diferentes dores e necessidades é através de um ecossistema. Em vez de uma empresa só resolver tudo, por que não contar com diferentes empresas que são especializadas em seus setores?” Essa abordagem colaborativa permite que a BASF ofereça soluções mais completas e eficientes, aproveitando a expertise de parceiros em áreas específicas.
Dentro da plataforma, os distribuidores utilizam ferramentas digitais avançadas para ofertar uma vasta gama de insumos agrícolas e outros produtos essenciais para a operação rural, incluindo tecnologias voltadas para a agricultura digital. As campanhas de marketing e vendas podem ser direcionadas de forma precisa aos agricultores através de canais digitais, como o WhatsApp, digitalizando e otimizando a relação comercial já existente entre as revendas e seus clientes.
Crédito Digital: Solução para a Cadeia Produtiva do Agronegócio
A expansão das ferramentas financeiras é vista como crucial para manter o fluxo comercial em um mercado que tradicionalmente opera com vendas a prazo. A estratégia da BASF visa integrar a indústria, os distribuidores, as cooperativas e as empresas de tecnologia financeira, garantindo que o crédito continue acessível. “Essas ferramentas financeiras ajudam o agricultor, mas também ajudam o distribuidor”, ressalta Araújo, destacando o benefício mútuo da iniciativa.
A operação de crédito é realizada por meio dos canais de distribuição, que mantêm o relacionamento direto com os produtores. A análise e aprovação de crédito são agilizadas pela tecnologia da Farmtech, integradas de forma fluida ao processo de venda digital. Esse modelo não só facilita o acesso ao financiamento, mas também otimiza a gestão de risco e a eficiência operacional para todas as partes envolvidas.
Conecta Pontos: Programa de Fidelidade Impulsiona Relacionamento e Vendas
Paralelamente à oferta de crédito, a BASF tem investido na expansão de sua plataforma de fidelidade, o Conecta Pontos, que também está integrada ao ecossistema digital. O programa oferece acesso a mais de 2 milhões de opções de produtos e serviços para resgate e já conta com mais de 65 mil produtores rurais cadastrados. Essa iniciativa visa recompensar a lealdade dos clientes e incentivar a compra de produtos e serviços que agreguem valor à produção agrícola.
Os indicadores da plataforma demonstram um crescimento expressivo no uso do programa. O valor resgatado pelos produtores tem crescido, em média, 91% ao ano nos últimos dois anos. O volume de pedidos aumentou 8% em relação a 2024, e o resgate de produtos agro cresceu impressionantes 94% na comparação anual. O ticket médio dos resgates também apresentou um crescimento notável de 51%, impulsionado pela aquisição de itens de maior valor agregado.
Tecnologia e Inovação: Do Drone aos Drones
Um aspecto interessante do programa de fidelidade é a forma como os produtores utilizam os benefícios acumulados. Muitos estão optando por adquirir equipamentos e serviços que promovem a digitalização das operações agrícolas. “Ele está resgatando drones, ferramentas de monitoramento, ferramentas de agricultura digital”, afirma Araújo. Isso demonstra uma tendência clara de adoção de tecnologias que aumentam a eficiência, a precisão e a sustentabilidade no campo.
A BASF vê esses resgates como um reflexo do investimento do produtor em inovação e tecnologia, fortalecendo a competitividade do agronegócio brasileiro. Ao oferecer acesso facilitado a essas ferramentas através do programa de fidelidade, a empresa contribui para a modernização do setor.
Expansão do Ecossistema: Novos Parceiros e Serviços
O Conecta.ag não para de crescer. A BASF está em negociações para incorporar empresas de outros segmentos ao seu ecossistema, incluindo montadoras de veículos e seguradoras. O objetivo é ampliar ainda mais a oferta de serviços e soluções disponíveis para o produtor rural, sem, contudo, alterar a dinâmica atual de comercialização, que é fortemente baseada na rede de distribuição.
“Não é o nosso intuito vender diretamente ao produtor”, reforça Araújo. A proposta da plataforma é clara: atuar como uma ferramenta de apoio e potencialização para os distribuidores e cooperativas, que continuam a desempenhar um papel central. A BASF busca complementar e fortalecer o modelo tradicional, em vez de substituí-lo.
O Papel Insustituível da Distribuição no Campo
Araújo enfatiza que o Conecta.ag não visa criar uma disrupção no modelo de comercialização existente, mas sim potencializá-lo através das ferramentas digitais e financeiras oferecidas. “O Conecta não cria uma disrupção no modelo que existe hoje, mas o potencializa através dessas ferramentas.” Ele reitera que a BASF reconhece e valoriza o papel fundamental dos distribuidores e cooperativas na assistência técnica, no relacionamento comercial e no suporte aos agricultores em todas as regiões produtoras do Brasil.
Essa visão reforça a estratégia da BASF de construir um ecossistema colaborativo, onde cada participante contribui com sua expertise para fortalecer toda a cadeia do agronegócio, garantindo que o produtor rural tenha acesso às melhores soluções e tecnologias disponíveis, de forma acessível e eficiente.
